当时一逮到和老代表共同相处的机会,我就会虚心的问:请问做销售有什么诀窍吗?或者说有什么经验可以分享吗?一般他们都会娓娓道来,但是说实话,我都忘记了……汗。
因为销售这个东西,不是一个理论的东西,是一个过程导致结果的……行为。没有过程,就没有结果。但是只有过程,没有结果,也是不行的。前蹄兄说得没错,销售数字其实是最重要的,那决定我们的奖金,提升,职业发展。但仅仅有那个数字也不够,你需要会展示,会其他的方面。比如搜索文献的能力,开科会演讲的能力……每一个侧面都反映了工作的好坏,所以说销售必须是最聪明的人啊,呵呵。
一个总监说,做销售,只要做一件事情,持续做,就可以成功,比如说,拜访。尽管拜访是最基本也是每个人都会做的事情,但是否用心做,结果大不同。大多数代表,比如我也是……就是见了医生打个招呼,有事说事,没事聊两句,走人。而成功的代表,是前一天就列好拜访计划,每天要见什么人,说什么话,以怎样的开场白开始,引入要谈的内容,最后拿取承诺。所以人家才成功。所以人家也辛苦。所以不是人人都能当成功者的。
我们都见着别人成功,那是别人比我们勤奋啊。我们要是没有自己这点小惰性,我们也会进步的啊。
日期:2010-05-04 00:32:09
做销售,其实是要有点ambitious,甚至agressive的。如果安安静静,呆在原地,看见人羞涩的笑,那是不会有销量的。一定要主动出击。
如果你九十点钟跑到医院,跟医生打完招呼,说完话,然后得意洋洋的想,我的竞争对手今天没来嘛?其实,人家说不定在医生开医嘱,上门诊之前的七八点钟已经来过了!而且送了早饭,聊了几句,医生印象更加深刻!如果你一天跑下来觉得很累了,但是有个客户没见到,算了,改天再找TA吧,很好,你的竞争对手很有可能晚上去做夜访了,带了点零食水果,没什么人打扰,他们聊得很欢畅,而你一无所知。
所以竞争是多么恶劣啊。是多么残酷啊。做销售得多耗脑细胞啊?多费体力啊?
所以常常有人跟我说,哎,做药是不是挺轻松的啊?我看我有认识的某某做药,好像偶尔去去医院就可以了。我总是很无语。
只能说,要么,是TA的产品竞争不够激烈,要么是TA小富即安,觉得拿一点奖金就够了。
坐办公室处理事务,固然需要思索,但是我个人认为做销售还是最复杂的事情。一百多个客户,哪些人是重点客户,应该怎样重点投入?其他人该怎么拜访,用多少时间?如果时间起冲突了怎么办?需要尽量和每一个人搞好关系,真的很难。
你在跟客户搞好关系,你的竞争对手也是这样。你跑得勤,你的对手跑的比你更勤……等等……所以其实真正的成功者是给逼出来的,是你的竞争对手都提防着你,都害怕你,那么证明你真的很强大。你们互不相让,明争暗斗,就快贴身肉搏了,外人觉得没必要,但你知道,你渴望成功,你不能被TA打败!一定要有这种信念,我想才可以成功吧?如果在激烈的斗争中还抱着礼让的心态,那么公司要你何用?富有战斗力的销售人员应该是每个公司都争相抢夺的资源吧。
那个时候,我的竞争对手销量比我好。她平日见到我,也是随便聊几句,没料到会打电话跟经理说,你的代表不行嘛?要不要我介绍点强的给你?
那是我心头的一个阴影。被竞争对手这么说,是种耻辱!!过了这么久我还是无法忘却。尽管我的经理不以为意,只是转述了她的话,但敏感如我,还是觉得受到了伤害。这种藐视反而激起了我的斗志。
经常夜晚的时候去夜访,面对难堪的事实,会自嘲的想,要是我卖的是竞争对手的药,该多好,应该会容易做一点吧?但是很快就否定了这个可笑的念头,我偏不信这个邪!
日期:2010-05-11 00:40:11
我觉得我再不来就要被骂了,说好了更新,却食言了。那是因为这两天工作上发生了很多事情,虽然不能言说,但是对我的震动很大,我为此难过的哭了很久。所以说自己是个爱哭鬼,一点没错。
现在夜深人静坐在床上,在手提上敲着键盘,看见大家的留言,思索,感慨。无论如何谢谢你们。
周日下午和同事聊了很久,谈人生,谈理想。我说我对这个社会充满了担忧。像当年的学生,青年,对于祖国,社会的发展,充满了怎样的情怀?大家都是一腔热血,努力拼搏;现如今,我们的孩子从小被教导在一个拜金以及拜权的环境里,耳濡目染,争名夺利。而社会现状让人不忍卒视!怎么办,怎么办?
同事安慰我,说其实你所看到的糟粕,以及那些不堪,其实早就存在。多少年来就存在,只不过过去因为信息不通畅,所以我们不知道而已。不知道不代表没有。就像……过去的婚姻制度,不离婚不代表婚姻都幸福。扯远了。
我们聊了很多,从他的大学奋斗史,到知名国企的实习经历,到古代历史上的王侯将相,到国外经济学家的论断……
交谈多么让人愉快。尤其是和男性的交谈,尤其是和优秀的男性交谈。人说和漂亮女人握握手,和聪明女人谈谈心,是这样吧?和闺蜜的聊天,通常局限于人情世故,八卦绯闻,化妆健身,而绝不会涉及复杂的,宏大的事情。而和男人的聊天就绝不仅仅限于此。当然要看什么样的男人。有的男人只想抽烟喝酒,和女人调调情,而并不觉得女人能正儿八经理解些什么。所以能够找到合拍的聊天对象真的很难得,首先证明他信任我,其次证明我们都能理解对方的信息,再次,我们双方都从聊天中获得乐趣。当然,这是广义的,而非狭义的。我宁愿当成两个人在交谈,而非强调一对异性的交谈,并非什么蓝颜知己的感觉。
总之,希望女孩子们可以多和有趣的,有深度的男性聊天,不要只和女人叽叽喳喳。像男人一样思考,可以发现自己的狭隘。
日期:2010-05-16 21:52:29
第一份工作工资不高,但是可以养活自己,我觉得这是值得骄傲的事情。如果说嫌弃工资不高,一方面还要父母养着的人,我觉得真TM可耻。原谅我说了粗话,我本来也不是什么淑女。父母真的很不容易,而且有的人高中毕业都能养活自己,读了四年大学难道都不能养活自己吗?白读了?首先谈生存,然后谈生活。当你干着第一份工作渐渐感觉到无聊,枯燥的时候,你应该分析一下自己的职业规划。基本上我觉得走势在前三年就会明朗了。职业规划,其实面试的时候老板都会问你,我觉得从长远来看都是要思考的,自己想变成一个什么样的人?想从事什么样的工作?如果刚毕业,还没有开始工作,想这些问题都很虚无;但是如果脚踏实地的工作了,接触了这个社会,就会真正开始思考起来。这并不是说第一份工作不重要,但是在现今这个就业形势下,很可能你没有挑的权利,只有被用人单位挑的权利,所以没办法完全决定自己的工作。
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