《一个职场老油条的职场秘籍:如何让老板给你端茶送水?》
第24节作者:
远东海盗007 日期:2011-04-23 10:00:07
老板很农民地说:“她的东西的确是好,设定的绩效目标好,岗位竞聘也没错,培训更是件好事,钱我是舍得花的,人我是愿意培养的。可是,我为什么要辞退她,原因很简单。她的三把火一来就烧得我寝食难安,老婆天天跟我干架,下面的人天天跟我告状,一些老员工闹脾气请假。我一个小舅子在公司也就管个车,有时可能会沾点公司的小便宜,这个我早知道,可是这位大姐非要开除他,说他侵占公司财务,非要把他赶走说这么做能起到‘杀一儆百’的警示作用,还有公司的一些老员工,总有一些比如迟到、早退、干私活的坏毛病,这些事我也心知肚明,可是这是十几年养成的毛病,你能一下改得了?再说了,人家的正经事也没耽误呀,她要全部给开掉,再到人力市场重新招人,你上人力市场能招来什么有用的人呀?我多次有意无意地暗示她,这些事我心里有数,建议她抓一抓别的方面的工作,可是她偏不!你是我,你怎么办?”
在海盗看来,这个具有国际化大公司管理理念的职场经理人犯了一个只有刚入职场的菜鸟才会犯的错误。没有误到当中“因地制宜”的关键所在。
一些职场菜鸟到一家公司往往会锋芒毕露,喜欢很“学院派”地批评公司的一些在他们看来阻碍公司发展的弊端。其实包括那些世界500强的公司在企业内部都一定会存在这样那样的问题和弊端。有些问题和弊端有时还可能是公司存在的基础,它的成因非常复杂。
如果你一进公司就想逞英雄,天真地想去改变公司已经留存多年的企业文化和公司信仰,你只会给自己惹来无穷的麻烦。
任何一家公司不仅有明面上的规章和制度,还都会有一个人们看得到但不想说的潜规则。制度是约束行为的,潜规则则是起调节行为的。制度是公司的,潜规则是老板的。而这个潜规则就是所谓的“公司信仰”你不能去挑战它,你勇敢地去挑战它,结果一定是你死得很难看,不会有第二个结果。
日期:2011-04-24 08:38:49
九、即使成不了朋友,也不要变成敌人
现在有些职场指导书的作者真是混账,总是心里阴暗地教那些职场菜鸟把同事当敌人对待,更可恶的是,有的作者竟然还教菜鸟们怎么向同事使绊马索。
海盗在职场混迹十数年,所遇同事可用“N多”来形容。三脚猫和三头六臂的同事都有过相处。可是海盗就没发现一个一肚子坏下水,整天了阴着个“腹泄”脸,总着琢磨着摆别人一道的家伙有什么好下场的。
那些没在职场呆过几天的“职场指导砖家们”,你站出来,你不用在你的破书上举什么胡编乱造的例子,你就说你吧,你是靠使坏水跟人使绊子在职场生存下去的吗?
噢,对了,说不定你还真是,要不然,你怎么堂堂的公司副总裁不干,天天穿西服打领带,跟个酒吧驻唱歌手似的到处赶场挣奶粉钱。
海盗要跟大家伙说的是:不论你在哪,人总有三六九等,总能分出个左中右、好奸坏。可是你要记住,人毕竟是一个人,人总有善恶的两面性,他是善是恶,关键取决于你对他是善是恶。在心理学上这叫:“主客互映”。
面对一个同事,你不要先急着在他的脑袋上贴上好或坏的标签。你首先要做到的是你想以什么样的心态对待他。
日期:2011-04-25 10:22:20
海盗举一个在他身边发生的例子。
通过数次的失败打击,海盗学乖了,终于在某家房地产公司混上了销售部的经理,手下一大群小美鸟售楼小姐。
售楼人员都实行的是末位淘汰制,非常残酷。小美鸟们整天都紧盯着那些肚满肠肥的看楼者,猛见一个进来都跟见自己二姑似的亲切。有那么个售楼小姐小娜(她是通过关系才得以进入公司的,请注意这一点),小娜虽说长相一般,却聪明机灵,可是有那么一个月,马上要月底业绩考核了,眼见着自己的闺密同事小汪一个月签了几单,早早地超额完成了任务,可是她一单都没有签,她心里急得跟猫抓的似的。
某日,一开大奔的家伙来看房,所有的售楼小姐都是半仙儿,会相面,这小娜一看这哥们就是个有钱的主儿。在众位姐妹还没反应过来之际,她立即迎了上去,热情地跟人家介绍楼盘的各种好处。
那家伙牛轰轰地听着小娜的讲解,非常刁钻地提了几个问题,小娜极其耐心都一一做了解答,凭着半仙儿般的看人本事,小娜知道自己碰到了一个大客户,于是紧问人家可不可以去签单,可是人家却告诉她得回去想想再做决定,留了个联系方式后就开着大奔走了。
以后几天,小娜一天打八百遍电话问人家是不是马上签单(再不签上一单她就得走人了),可是人家总是说等等看。
日期:2011-04-26 15:01:15
后来有一天,她休息,可是她有些不放心,还是去公司看了一眼,刚走到售楼处的门外,她就看见那个早早就完成了任务的小汪陪着那个“大奔客”从售楼处里有说有笑地走了出来。见小汪抢了她的单,她当时差点气死,可是她这个人比较阴,也没说什么,返身回了家,等到晚上,她直接给那个“大奔客”打电话,还不等人家说什么,她就跟人家讲小汪怎么怎么使尽了各种狡猾手段欺骗客人买房,言下之意,小汪是个为了卖房子可能使出所有的阴谋手段欺骗客户的美女蛇,一定不能信她说的话。
小娜这么喋喋不休地讲了半个小时,可是人家一句话也没说,等她问人家,人家才告诉她:“其实今天我本来想去找你签单的,可是我一进门那个小汪就告诉我你今天休息,我本想跟她签,可是人家没答应,说我不是她的客户,她不能签,并客客气气地把我送出来。我刚才想给你打电话,没想到你这样说人家,我不知道小汪是不是你说的是那样的人,可是我知道,你是一个不怎么地道的人。”
说完了,人家就挂电话。
小娜这一单就没签上,她也因为没有完成任务让老板炒了鱿鱼。
这位小娜姑娘不是别人就是海盗的表妹,她打电话时,海盗就站在她旁边,所以的事情都是她亲口跟我说的。
在职场当中,你不可能让所有的同事都成为你的朋友。可是即便成不了朋友,你把不要把她弄成你的敌人,更不要把同事弄成你的死对头。那样的话,海盗可以负责地告诉你,你一定会栽一个大跟头。
职场上最厉害的高手是把敌人处成朋友,而不是相反。
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